ATTENTION
A nuestros fans, les hemos enviado solicitudes e información para que puedan apoyarnos con tranquilidad.
To our fans, we have posted requests and information to ensure you can support us with peace of mind.
This page is available in English.
En relación con la "suplantación de identidad"
Aviso
Gracias por apoyar siempre a nuestros artistas.
En lo que respecta a las actividades de "suplantación de identidad", en las que algunas personas se hacen pasar por nuestros artistas o empleados afiliados, hemos publicado advertencias en nuestro sitio web y, con la cooperación de organizaciones especializadas, hemos estado supervisando dichas actividades en línea, denunciándolas y solicitando su eliminación de las plataformas.
Además, cuando confirmamos daños específicos, los comunicamos a las autoridades públicas pertinentes.
Lamentablemente, sin embargo, seguimos viendo casos de "suplantación de identidad".
Pedimos a todos los aficionados que sigan extremando las precauciones.
▼Acerca de las cuentas que suplantan identidades
Ni nuestros artistas afiliados ni nuestro personal realizan publicaciones ni comentarios fuera de nuestras cuentas y servicios web oficiales.No nos pondremos en contacto con usted directamente a través de la sección de comentarios ni de mensajes directos.
Además,Nunca le pediremos dinero ni le incitaremos a utilizar ningún servicio de pago.
Las cuentas falsas son cada vez más sofisticadas y difíciles de distinguir de las cuentas auténticas, ya que utilizan términos como "oficial" o "privado" en los nombres de usuario y perfiles, e incluso reutilizan fotos oficiales.
No des por sentado que algo es oficial basándote únicamente en su descripción o imágenes. Ten mucho cuidado con las cuentas sospechosas que te contacten o intenten engañarte.
A continuación encontrará información detallada sobre las cuentas oficiales y los servicios web de nuestros artistas afiliados.
*Las cuentas y los servicios web que se enumeran a continuación no son cuentas ni servicios oficiales de nuestros artistas afiliados.
[Takeru Satoh]
| Club de fans oficial "CANDY": | https://takeru-fc.com/ |
| Cuenta oficial de Instagram: | https://www.instagram.com/takeruxxsato/ |
| Cuenta oficial de LINE: | https://page.line.me/satohtakeru?openQrModal=true |
| Canal oficial de YouTube: | https://www.youtube.com/c/takerusatoh |
| Cuenta oficial de TikTok: | http://www.tiktok.com/@takeruxxsato_ |
| Cuenta oficial de Weibo: | https://www.weibo.com/u/5110347625/ |
| Cuenta oficial de bilibili: | https://space.bilibili.com/1130744014 |
| Cuenta oficial de SUGAR: | https://sugar-live.com/artists/takeru |
| Cuenta oficial de Rednote: | https://www.xiaohongshu.com/user/profile/6836e219000000001d0089bc |
[Ryunosuke Kamiki]
| Club de fans oficial "Kamiki Station": | https://kamiki-station.com/ |
| X Cuenta Oficial: | https://twitter.com/kamiki_official/ |
| Canal oficial de YouTube "RyuTube": | https://www.youtube.com/ryunosukekamiki |
▼Acerca de las estafas de suplantación de identidad
Una táctica común en las estafas de suplantación de identidad consiste en contactar inicialmente a través de comentarios en redes sociales o mensajes directos, para luego pasar a la comunicación individual por correo electrónico o aplicaciones de mensajería. Además, se han dado casos en los que se les pide a las víctimas que compren criptomonedas o tarjetas de regalo durante estos intercambios individuales.
Nuestros artistas y personal afiliados nunca enviarán mensajes individuales ni solicitarán dinero.
Por favor, tenga cuidado de no cumplir bajo ninguna circunstancia.
▼Para quienes han sido víctimas de estafas de robo de identidad o se sienten ansiosos
- Si ha sufrido o sospecha haber sido víctima de robo de identidad, póngase en contacto con nosotros.
Con evidencia del intercambio,Por favor, póngase en contacto directamente con la comisaría de policía más cercana. - Si descubres una cuenta falsa en las redes sociales, o si una cuenta falsa se pone en contacto contigo, no entables ninguna comunicación y repórtalo a la plataforma correspondiente.
Por favor, tenga mucho cuidado y no confíe en ningún mensaje o solicitud de dinero enviado a personas que afirmen falsamente provenir de nuestros artistas o personal afiliados.
Sobre cartas y regalos
Asegúrese de escribir el nombre del artista en la dirección y enviarlo a la siguiente dirección.
(※Esto se entregará a la persona a través de un miembro del personal.)
〒150-8681
Para: XXXXX, a/c Co-LaVo, Oficina de Correos de Shibuya
Tenga en cuenta que, por motivos de seguridad e higiene, no podemos aceptar los siguientes regalos.
- Productos perecederos (alimentos, bebidas, plantas, seres vivos, etc.)
- Efectivo y vales de regalo (incluidas tarjetas de regalo y entradas)
- mercancías peligrosas
- Amuletos y talismanes
- Esto incluye información personal importante, como copias de documentos de identificación, información de cuentas bancarias e información de tarjetas de crédito.
- ※Asegúrese de enviar su paquete utilizando un método de envío gestionado por la oficina de correos (como "Servicio Postal", "Yu-Pack", "EMS" o "Paquete Internacional").
- ※No podemos aceptar entregas a través de servicio de mensajería.
- ※No podemos aceptar correo anónimo, correo con franqueo insuficiente ni correo enviado contra reembolso.
- ※No podemos devolver las cartas de los fans ni los regalos una vez que nos los hayan enviado.
- ※No podemos aceptar cartas de fans ni regalos en eventos, lugares de rodaje, aeropuertos, transporte público como trenes de alta velocidad ni mientras viajamos en vehículo.
En relación con el comportamiento disruptivo y las faltas de etiqueta
Las siguientes conductas disruptivas e inapropiadas pueden ocasionar problemas o accidentes, causar inconvenientes significativos a los involucrados y a quienes los rodean, y tener un impacto negativo considerable en la carrera del artista. Le instamos encarecidamente a que se abstenga de tales acciones.
- Esperar a que las personas lleguen o salgan de lugares de trabajo, como lugares de rodaje y recintos para eventos.
- Emboscadas y acoso en medios de transporte público como estaciones de tren y aeropuertos.
- El acto de perseguir el vehículo de un artista
- Tomar fotos o videos de artistas sin su permiso y subir esas fotos o videos a las redes sociales.
- Continúa con su comportamiento disruptivo a pesar de las advertencias del personal.
En caso de comportamiento malicioso, podremos tomar las medidas oportunas, incluida la denuncia a la policía.
Lamentamos profundamente tener que comunicar esta noticia a nuestros seguidores, quienes siempre nos han apoyado respetando las normas y la buena educación, pero les pedimos sinceramente su comprensión y cooperación.
En relación con la infracción de derechos
La publicación o distribución ilegal de imágenes y vídeos de nuestros artistas afiliados, así como la venta ilegal de productos como DVD, Blu-ray y fotografías que presenten a nuestros artistas, pueden infringir los derechos de imagen de los artistas, así como nuestros derechos de autor, derechos de imagen y derechos de publicidad.
Además, tomar fotos o carteles de artistas afiliados y publicarlos en redes sociales, o publicar fotos o videos publicados por artistas o personal en redes sociales en tu cuenta personal, o usarlos como ícono de tu cuenta personal, constituye una infracción de derechos de autor, derechos de imagen y otros derechos.
Al presentar imágenes y vídeos oficiales en las redes sociales, agradeceríamos que compartieras las publicaciones utilizando las funciones de cada SNS (repostar, retuitear, compartir, etc.).
En lo que respecta a la difamación y la calumnia
Tomaremos medidas estrictas contra cualquier difamación o calumnia dirigida a nuestros artistas afiliados, nuestra empresa o partes relacionadas, incluyendo procedimientos para revelar la información del remitente y otros procedimientos legales.
Notice Concerning Fake Accounts and
Impersonation
Thank you for your continued support of our artists.
Our company regularly issues warnings on our official website regarding impersonation of our artists and staff. With the support of specialized organizations, we actively monitor such activities online and report them to platforms for removal. In addition, where specific damage has been identified, details are reported to the appropriate public authorities.
Despite these ongoing efforts, fake and impersonation accounts continue to be found.
Please read the information below carefully and stay alert.
▼About Fake Accounts
Neither our artists nor our staff make any posts or send texts outside of official accounts. We will never contact you directly through comments, direct messages (DMs), or other private messages.
We never ask for money or encourage you to use paid services.
※Fake accounts can be difficult to identify, as they may use words like “official” or “private” in their usernames or profiles, or reuse official images. Please be cautious and check carefully.
Please refer to the following information for our artists’ official accounts and services.
Any accounts or services not listed below are not official.
【Takeru Satoh】
| Official fan club『CANDY』: | https://takeru-fc.com/ |
| Instagram official account: | https://www.instagram.com/takeruxxsato/ |
| LINE official account: | https://page.line.me/satohtakeru?openQrModal=true |
| YouTube official channel: | https://www.youtube.com/c/takerusatoh |
| TikTok official account: | http://www.tiktok.com/@takeruxxsato_ |
| Weibo official account: | https://www.weibo.com/u/5110347625/ |
| bilibili official account: | https://space.bilibili.com/1130744014 |
| SUGAR official account: | https://sugar-live.com/artists/takeru |
| rednote official account: | https://www.xiaohongshu.com/user/profile/6836e219000000001d0089bc |
【Ryunosuke Kamiki】
| Official fan club『KAMIKI STATION』: | https://kamiki-station.com/ |
| X official account: | https://twitter.com/kamiki_official/ |
| YouTube official channel『RyuTube』: | https://www.youtube.com/ryunosukekamiki |
▼About Impersonation Scams
In many reported cases, scammers first make contact via SNS comments or direct messages (DMs) and later switch to conversation to email or messaging apps. In some cases, they ask to purchase cryptocurrency or gift cards.
Our artists and staff never send private messages or ask for money. Please ignore and do not respond to such messages.
▼ For Those Who Have Been Affected or Feel Concerned
- If you have been affected by an impersonation scam or believe you may be in a suspicious situation, please contact your nearest police station directly with any relevant messages or evidence.
- If you find a fake account on SNS or receive a message from one, please do not respond and report it to the platform.
Please be advised not to trust any messages sent by individuals impersonating our affiliated artists or our staff, or any requests from such individuals for money.
Fan Letters & Gifts
If you would like to send a fan letter or gift, please clearly indicate the artist’s name on the package and send it to the address below. Items will be passed to the artist by staff.
Address:
〒150-8681
Shibuya Post Office
KYOKUDOME (Hold Mail)
Co-LaVo Inc.
Attn: XXX
Items We Cannot Accept
For safety and hygiene reasons, please do not send any of the following items:
- Food, beverages, plants, or animals
- Cash, gift cards, tickets, or vouchers or other cash equivalents
- Dangerous or hazardous items
- Amulets or religious items
- Items containing personal information, such as copies of identification documents, bank account details, or credit card information
Additional notes:
- Please use only delivery services provided by Japan Post, such as regular mail, Yu-Pack, EMS, International Parcel Post).
- We cannot accept items sent via private courier or delivery services.
- Anonymous items, insufficient postage, or cash-on-delivery packages will not be accepted.
- Fan letters and gifts cannot be returned once received.
- Fan letters and gifts cannot be accepted at events, filming locations, airports, Shinkansen stations, other public transportation facilities, or while traveling by vehicles.
Bad Behavior & Rule Violations
The nuisance behavior and breaches of etiquette described below may lead to trouble or accidents, cause serious inconvenience to relevant parties and members of the public, and have a significant adverse impact on the artist’s activities. We therefore ask that you strictly refrain from engaging in any such conduct.
- Waiting for the artist at filming locations, event venues, or any other work-related locations.
- Following the artist or waiting for them at train stations, airports or other transportation facilities
- Chasing or following the artist or any vehicle transporting them
- Taking photos or videos without permission
- Posting unauthorized photos or videos online
- Failing to follow instructions given by staff
In cases involving malicious behavior, we may take appropriate action, including reporting the matter to the police.
We truly appreciate all of you who support the artist respectful manner.
Thank you for your understanding and cooperation.
Copyright infringement
The unauthorized posting or distribution of images or videos featuring our artists, as well as the unauthorized sale of products featuring them, such as DVDs, Blu-ray discs, and photographs, may infringe the artists’ portrait rights and other rights, including copyrights, portrait rights, and publicity rights owned or controlled by our company.
The following acts may also infringe copyrights, portrait rights, or other applicable rights:
- Taking photos or posters featuring our artists and posting them on social media
- Reposting photos or videos originally posted by our artists or staffs on your account; or
- Using any such photos as your personal account profile image
When sharing official photos and videos on social media, we kindly ask that you use the sharing functions provided by the relevant platform, such as reposting, retweeting, or using the appropriate sharing options.
Defamation
We will take strict action against any defamatory or abusive statements directed at our artists, our company, or any related parties, including by pursuing legal remedies such as requests for disclosure of sender identification information.