Bahasa

Mulai sekarang, kami akan memperkenalkan "Toko Resmi Co-LaVo"
Kunjungi situs Anda.

Kepada para penggemar kami, kami telah memposting permintaan dan informasi untuk memastikan Anda dapat mendukung kami dengan tenang.
To our fans, we have posted requests and information to ensure you can support us with peace of mind.
This page is available in English.

Jepang
English

Mengenai "peniruan identitas"
peringatan

Terima kasih karena selalu mendukung artis kami.

Terkait aktivitas "peniruan identitas" di mana individu berpura-pura menjadi artis atau staf afiliasi kami, kami telah mengeluarkan peringatan di situs web kami dan, dengan kerja sama organisasi khusus, telah memantau aktivitas tersebut secara daring serta melaporkan dan meminta penghapusannya dari platform.
Selanjutnya, ketika kami memastikan adanya kerusakan tertentu, kami melaporkannya kepada otoritas publik yang berwenang.

Namun sayangnya, kita masih menjumpai kasus "peniruan identitas".

Kami meminta semua penggemar untuk terus berhati-hati.

▼Tentang peniruan akun

Baik artis afiliasi kami maupun staf kami tidak membuat unggahan atau komentar di luar akun resmi dan layanan web kami.Kami tidak akan menghubungi Anda secara langsung melalui kolom komentar atau pesan langsung.
また,Kami tidak akan pernah meminta uang atau mengajak Anda untuk menggunakan layanan berbayar apa pun.

Akun palsu semakin canggih dan sulit dibedakan dari akun asli, menggunakan istilah seperti "resmi" atau "pribadi" dalam nama pengguna dan profil, bahkan menggunakan kembali foto resmi.

Jangan berasumsi sesuatu itu resmi hanya berdasarkan deskripsi atau gambarnya. Harap sangat berhati-hati terhadap akun mencurigai yang menghubungi atau mencoba memikat Anda.

Silakan lihat detail di bawah ini mengenai akun resmi dan layanan web dari artis-artis yang berafiliasi dengan kami.
*Akun dan layanan web yang tercantum di bawah ini bukanlah akun atau layanan resmi dari artis afiliasi kami.

[Takeru Sato]

Klub penggemar resmi "CANDY":https://takeru-fc.com/
Akun Instagram resmi:https://www.instagram.com/takeruxxsato/
Akun resmi LINE:https://page.line.me/satohtakeru?openQrModal=true
Saluran resmi YouTube:https://www.youtube.com/c/takerusatoh
Akun resmi TikTok:http://www.tiktok.com/@takeruxxsato_
Akun Weibo resmi:https://www.weibo.com/u/5110347625/
akun resmi bilibili:https://space.bilibili.com/1130744014
Akun Resmi SUGAR:https://sugar-live.com/artists/takeru
Akun resmi Rednote:https://www.xiaohongshu.com/user/profile/6836e219000000001d0089bc

[Kamiki Ryunosuke]

Klub Penggemar Resmi "Kamiki Station":https://kamiki-station.com/
Akun Resmi X:https://twitter.com/kamiki_official/
Saluran YouTube resmi "RyuTube":https://www.youtube.com/ryunosukekamiki

▼Tentang penipuan penyamaran identitas

Salah satu taktik umum yang digunakan dalam penipuan penyamaran adalah dengan awalnya melakukan kontak melalui komentar media sosial atau pesan langsung, kemudian beralih ke komunikasi individual melalui email atau aplikasi perpesanan. Selain itu, ada kasus di mana korban diinstruksikan untuk membeli mata uang kripto atau kartu hadiah selama percakapan individual tersebut.

Artis dan staf afiliasi kami tidak akan pernah mengirim pesan pribadi atau meminta uang.
Harap berhati-hati agar tidak mematuhi aturan dalam keadaan apa pun.

▼Bagi mereka yang telah menjadi korban penipuan pencurian identitas atau merasa cemas

  • Jika Anda benar-benar mengalami atau mencurigai adanya pencurian identitas, silakan hubungi kami.
    Dengan bukti pertukaran tersebut,Silakan hubungi kantor polisi terdekat secara langsung.
  • Jika Anda menemukan akun palsu di media sosial, atau jika Anda dihubungi oleh akun palsu, mohon jangan terlibat dalam komunikasi apa pun dan laporkan ke platform yang bersangkutan.

Harap berhati-hati dan jangan mempercayai pesan atau permintaan uang apa pun yang dikirim kepada individu yang secara palsu mengaku berasal dari artis atau staf afiliasi kami.

Tentang surat dan hadiah

Pastikan untuk menuliskan nama artis di alamat dan mengirimkannya ke alamat berikut.
(※Ini akan disampaikan kepada orang tersebut melalui anggota staf.)

〒150-8681
Kepada: XXXXX, c/o Co-LaVo, Kantor Pos Shibuya

Harap diperhatikan bahwa kami tidak dapat menerima hadiah-hadiah berikut karena alasan keamanan dan kebersihan.

  • Barang yang mudah rusak (makanan, minuman, tanaman, makhluk hidup, dll.)
  • Uang tunai dan sertifikat hadiah (termasuk kartu hadiah dan tiket)
  • barang berbahaya
  • Jimat dan azimat
  • Ini termasuk informasi pribadi penting seperti salinan dokumen identitas, informasi rekening bank, dan informasi kartu kredit.
  • Pastikan Anda mengirim paket menggunakan metode pengiriman yang ditangani oleh kantor pos (seperti "Postal Service," "Yu-Pack," "EMS," atau "International Parcel").
  • Kami tidak dapat menerima pengiriman melalui jasa kurir.
  • Kami tidak dapat menerima surat anonim, surat dengan ongkos kirim yang tidak mencukupi, atau surat yang dikirim dengan sistem pembayaran tunai saat pengiriman (C.O.D.).
  • Kami tidak dapat mengembalikan surat atau hadiah dari penggemar setelah dikirimkan kepada kami.
  • Kami tidak dapat menerima surat penggemar atau hadiah di acara-acara, lokasi syuting, bandara, transportasi umum seperti kereta cepat, atau saat bepergian dengan kendaraan.

Mengenai perilaku yang mengganggu dan pelanggaran etika

Perilaku yang mengganggu dan tidak pantas berikut ini dapat menyebabkan masalah atau kecelakaan, menimbulkan ketidaknyamanan yang signifikan bagi pihak yang terlibat dan orang-orang di sekitarnya, serta berdampak negatif yang signifikan pada karier artis. Kami sangat mendesak Anda untuk menahan diri dari tindakan tersebut.

  • Menunggu orang-orang tiba di atau meninggalkan lokasi kerja seperti lokasi syuting dan tempat acara.
  • Penyergapan dan penguntitan di transportasi umum seperti stasiun kereta api dan bandara.
  • Tindakan mengejar kendaraan seorang seniman.
  • Mengambil foto atau video artis tanpa izin mereka, dan mengunggah foto atau video tersebut ke media sosial.
  • Perilaku yang mengganggu terus berlanjut meskipun sudah diperingatkan oleh staf.

Jika terjadi perilaku yang merugikan, kami dapat mengambil tindakan yang sesuai, termasuk melaporkannya kepada polisi.

Dengan sangat menyesal kami harus menyampaikan berita ini kepada para penggemar kami yang selalu mendukung kami sambil tetap menghormati aturan dan tata krama, tetapi kami dengan tulus memohon pengertian dan kerja sama Anda.

Mengenai pencemaran nama baik dan fitnah

Kami akan mengambil tindakan tegas terhadap segala bentuk pencemaran nama baik atau fitnah yang ditujukan kepada artis afiliasi kami, perusahaan kami, atau pihak terkait, termasuk prosedur untuk mengungkapkan informasi pengirim dan prosedur hukum lainnya.

Notice Concerning Fake Accounts and
Impersonation

View more

Thank you for your continued support of our artists.

Our company regularly issues warnings on our official website regarding impersonation of our artists and staff. With the support of specialized organizations, we actively monitor such activities online and report them to platforms for removal. In addition, where specific damage has been identified, details are reported to the appropriate public authorities.

Despite these ongoing efforts, fake and impersonation accounts continue to be found.

Please read the information below carefully and stay alert.

▼About Fake Accounts

Neither our artists nor our staff make any posts or send texts outside of official accounts. We will never contact you directly through comments, direct messages (DMs), or other private messages.

We never ask for money or encourage you to use paid services.

※Fake accounts can be difficult to identify, as they may use words like “official” or “private” in their usernames or profiles, or reuse official images. Please be cautious and check carefully.

Please refer to the following information for our artists’ official accounts and services.
Any accounts or services not listed below are not official.

【Takeru Satoh】

Official fan club『CANDY』:https://takeru-fc.com/
Instagram official account:https://www.instagram.com/takeruxxsato/
LINE official account:https://page.line.me/satohtakeru?openQrModal=true
YouTube official channel:https://www.youtube.com/c/takerusatoh
TikTok official account:http://www.tiktok.com/@takeruxxsato_
Weibo official account:https://www.weibo.com/u/5110347625/
bilibili official account:https://space.bilibili.com/1130744014
SUGAR official account:https://sugar-live.com/artists/takeru
rednote official account:https://www.xiaohongshu.com/user/profile/6836e219000000001d0089bc

【Ryunosuke Kamiki】

Official fan club『KAMIKI STATION』:https://kamiki-station.com/
X official account:https://twitter.com/kamiki_official/
YouTube official channel『RyuTube』:https://www.youtube.com/ryunosukekamiki

▼About Impersonation Scams

In many reported cases, scammers first make contact via SNS comments or direct messages (DMs) and later switch to conversation to email or messaging apps. In some cases, they ask to purchase cryptocurrency or gift cards.
Our artists and staff never send private messages or ask for money. Please ignore and do not respond to such messages.

▼ For Those Who Have Been Affected or Feel Concerned

  • If you have been affected by an impersonation scam or believe you may be in a suspicious situation, please contact your nearest police station directly with any relevant messages or evidence.
  • If you find a fake account on SNS or receive a message from one, please do not respond and report it to the platform.

Please be advised not to trust any messages sent by individuals impersonating our affiliated artists or our staff, or any requests from such individuals for money.

Fan Letters & Gifts

View More

If you would like to send a fan letter or gift, please clearly indicate the artist’s name on the package and send it to the address below. Items will be passed to the artist by staff.

Address:
〒150-8681
Shibuya Post Office
KYOKUDOME (Hold Mail)
Co-LaVo Inc.
Attn: XXX 

Items We Cannot Accept
For safety and hygiene reasons, please do not send any of the following items:

  • Food, beverages, plants, or animals
  • Cash, gift cards, tickets, or vouchers or other cash equivalents
  • Dangerous or hazardous items
  • Amulets or religious items
  • Items containing personal information, such as copies of identification documents, bank account details, or credit card information

Additional notes:

  • Please use only delivery services provided by Japan Post, such as regular mail, Yu-Pack, EMS, International Parcel Post).
  • We cannot accept items sent via private courier or delivery services.
  • Anonymous items, insufficient postage, or cash-on-delivery packages will not be accepted.
  • Fan letters and gifts cannot be returned once received.
  • Fan letters and gifts cannot be accepted at events, filming locations, airports, Shinkansen stations, other public transportation facilities, or while traveling by vehicles.

Bad Behavior & Rule Violations

View More

The nuisance behavior and breaches of etiquette described below may lead to trouble or accidents, cause serious inconvenience to relevant parties and members of the public, and have a significant adverse impact on the artist’s activities. We therefore ask that you strictly refrain from engaging in any such conduct.

  • Waiting for the artist at filming locations, event venues, or any other work-related locations.
  • Following the artist or waiting for them at train stations, airports or other transportation facilities
  • Chasing or following the artist or any vehicle transporting them
  • Taking photos or videos without permission
  • Posting unauthorized photos or videos online
  • Failing to follow instructions given by staff

In cases involving malicious behavior, we may take appropriate action, including reporting the matter to the police.

We truly appreciate all of you who support the artist respectful manner.
Thank you for your understanding and cooperation.

Defamation

View More

We will take strict action against any defamatory or abusive statements directed at our artists, our company, or any related parties, including by pursuing legal remedies such as requests for disclosure of sender identification information.

Mulai sekarang, kami akan memperkenalkan "Toko Resmi Co-LaVo"
Kunjungi situs Anda.