FAQ
고객으로부터 자주 묻는 질문을 게재하고 있습니다.
확인 후, 해결할 수 없는 경우는 수고스럽지만 컨택트 폼으로부터 보내 주십시오.
당사 아티스트에의 출연 의뢰 및 당사에의 신규 사업 등의 문의
당사 소속 아티스트에의 미디어, 이벤트, 학원제, 광고 출연 등의 문의에 관해서는,문의보다, 문의해 주세요.덧붙여 답장까지 시간을 받는 일도 있으므로, 양해해 주시도록 부탁드립니다.
주의 사항
- ·개인 분으로부터의 의뢰는 받고 있지 않습니다.
- ·도메인 설정 등의 수신 제한이 설정되어 있는 경우, 「@co-lavo.co.jp」도메인으로부터의 메일을 수신할 수 있도록, 설정 변경을 부탁드립니다.
- ·분명히 의도적인 허위 보고나 당사 및 당사 소속 아티스트의 비방 중상 등 본 양식의 목적에 반하는 이용이 이루어진 경우 엄격하게 대처하겠습니다.
- ·모든 내용에 반드시 대답을 약속하고 있는 것은 아닙니다.미리 양해 바랍니다.
- ·개인 정보의 취급은,개인 정보 보호 정책"을 확인하시기 바랍니다.
사토 타케루, 카미키 타카노스케에게 보내는 팬 레터 선물의 목적지는?
반드시 주소명에 아티스트 이름을 명기한 후, 다음 수신처로 보내주십시오.
(※ 매니저를 통해 본인에게 건네드립니다.)
〒150-8681
시부야우체국류 Co-LaVo내 ○○〇〇
【ご確認kuだしい】
- ※해삼(음식물·식물·생물 등), 현금, 금권류(선물권·티켓 등), 위험물은 받을 수 없습니다.
- ※반드시 「우편」또는 「유 팩」으로 상기까지 보내 주십시오.
- ※「택배우편」은 받을 수 없습니다.
- ※한 번 보내 주신 팬 레터 선물은 원칙적으로 반환 할 수 없습니다.
- ※무대 인사 등의 이벤트, 촬영 현장, 공항, 신칸센 등의 대중교통기관, 차량 이동시 등에서는 팬레터·선물은 받을 수 없습니다.반드시 “우편” 또는 “유 팩”으로 상기까지 보내 주십시오.
아티스트의 최신 정보를 알고 싶습니다.
최신 정보는 결정에 따라 Co-LaVo 공식 사이트 내의 각 아티스트 페이지에서 알려드립니다.
덧붙여 페이지내에 게재가 없는 정보는 미정이 되기 때문에, 직접 문의해 주셔도 대답할 수 없습니다.
게재 정보는 예고 없이 변경되는 경우가 있습니다.또, 급거 결정한, 텔레비전·라디오 등의 출연 정보나 신문지 게재 정보등은 직전의 알림이 되는 경우나, 사전에 통지할 수 없는 경우도 있습니다.
양해 바랍니다 부탁드립니다.
아티스트 상품을 구입하고 싶습니다.
소속 아티스트의 상품은,Co-LaVo Official Shop에서 판매하고 있습니다.상품에 따라서는 기간 한정 수주 상품이나, 재고가 없어지는 대로 종료가 되는 상품이 있으므로 양해해 주십시오.
권리 침해 · 비방 중상 · 스푸핑 행위에 대해
● 권리 침해
소속 아티스트의 화상이나 동영상 등을 불법으로 공개하고 있는 경우, 또는 출연 DVD·Blu-ray나 사진을 비롯한 상품의 불법 판매 등의 행위는, 아티스트의 초상권·당사가 소유하는 저작권·초상권·퍼블리시티권등의 권리를 침해하는 일이 있습니다.
또, 사진이나 포스터 등을 스스로 촬영해 투고하거나, 아티스트나 스탭이 SNS에 투고한 사진을 한번 단말기에 저장해 투고하는 등, 소속 아티스트의 사진이나 동영상을 개인의 계정으로 투고하는 것, 또는 개인 계정의 아이콘으로 하는 것은, 저작권·초상권등의 권리 침해가 됩니다.
이러한 행위에 대해 하겠습니다. 개인적으로 아티스트를 응원해 주시고 있다고 판단한 경우, 당사에서 투고 취소나 계정 동결 등의 신청은 하지 않습니다만, 각각의 사진이나 동영상에 저작권자가 있는 경우가 있으므로 충분히 주의해 주십시오.
SNS에서 공식 이미지나 공식 동영상을 소개해 주실 때는, 각 SNS의 기능(리포스트·리트윗·쉐어 등)을 이용해 투고의 공유를 해 주실 수 있으면 다행입니다.
● 비방 중상
소속 아티스트 및 그 관계자에 대한 비방 중상을 실시하고 있는 경우는, 폐사 또는 권리원등 관계 기관을 통해서 대처해 갑니다.
● 스푸핑 행위
소속 아티스트·당사 스탭 모두 오피셜 사이트·오피셜 WEB 서비스(SNS 포함한다) 이외에서의 발언, 기입은 실시하고 있지 않습니다.
마찬가지로, 소속 아티스트·폐사 스탭·관계자를 자칭해 WEB상에서 팬의 여러분에게 기입등을 실시하는 것도 없습니다.(일부, 출연 프로그램 등 프로그램측 오피셜 사이트등에서의 발신은 제외합니다)
소속 아티스트의 공식 SNS · WEB 서비스는 다음을 확인하십시오.
【사토 켄】
- 공식 팬클럽 「CANDY」:
- https://takeru-fc.com/
- Instagram 공식 계정:
- https://www.instagram.com/takeruxxsato/
- YouTube 공식 채널:
- https://www.youtube.com/c/takerusatoh
- TikTok 공식 계정:
- http://www.tiktok.com/@takeruxxsato_
- Weibo 공식 계정:
- https://www.weibo.com/u/5110347625/
- bilibili 공식 계정:
- https://space.bilibili.com/1130744014
- SUGAR 공식 계정:
- https://sugar-live.com/artists/takeru
【카미키 타카노스케】
- 공식 팬클럽 「카미키역」:
- https://kamiki-station.com/
- Twitter 공식 계정:
- https://twitter.com/kamiki_official/
- YouTube 공식 채널 "류 튜브":
- https://www.youtube.com/ryunosukekamiki
공식 이외의 발신·발언은 결코 신용하지 않도록 주의해 주십시오.
소속 아티스트·폐사 스탭·그 관계자를 가장해 WEB(SNS 포함한다)상에서 정보를 발신하거나, 기입을 하는 등 이른바 “스푸핑 행위”에 의해 발생한 트러블은, 폐사에서는 일절 책임을 지지 않습니다.
상기 내용에 대해서는 당사 또는 권리원 등 관계기관을 통해 내용을 정사하고 법적 조치를 취하는 것도 포함하여 엄정하게 검토해 갑니다.
신인 모집 · 오디션 · 스카우트에 관하여
현재, 당사에서는 신인 모집은 행하고 있지 않습니다.이력서나 데모 테이프 등을 보내 주셔도 대답하기 어렵기 때문에 양해해 주십시오.
또 당사에서는, 스카우트 활동도 일절 행하고 있지 않습니다.당사의 소속 아티스트명이나 스탭의 이름을 달린 스카우트 활동이나, WEB 서비스(SNS 포함한다)상에서의 스카우트등이 있었을 경우에는 충분히 주의해 주십시오.
신졸 및 신규 스태프 모집에 관하여
채용에 관한 모집을 실시할 때는, 폐사 사이트, 혹은 각 리크루트 사이트등에서 알려 드리겠습니다.
또한, 폐사에 이력서 등을 보내 주셔도 대답은 어렵기 때문에 양해 바랍니다.
연락처 양식으로 문의했지만 회신 없음
문의 후, 당사로부터의 자동 송신 메일이 도착하지 않는 경우는, 입력의 메일 주소에 잘못이 있을 가능성이 있습니다. 먼저 입력한 연락처 이메일 주소에 실수가 없는지 확인하십시오. (자동 송신 메일의 수신에 필요한 시간은, 각 개인의 설정에 의해 다릅니다.) 또, 수신 거부 설정의 해제, 당사 도메인 「co-lavo.co.jp」로부터의 메일이 스팸 메일로서 인식되지 않도록 설정을 부탁드리겠습니다.
덧붙여 문의 내용에 따라서는, 회답까지 시간을 받는 경우, 또는 대답을 할 수 없을 경우도 있기 때문에 양해 바랍니다.
상기를 확인해도 문제가 해결되지 않은 경우,
아래 링크의 연락처 양식으로 문의하십시오.
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