お客様からよくお寄せいただくご質問を掲載しております。
ご確認の上、解決出来ない場合はお手数ですがコンタクトフォームからお送り下さい。
当社アーティストへの出演依頼、及び当社への新規事業などのお問合せ
当社所属アーティストへのメディア、イベント、学園祭、広告出演などのお問い合わせに関しましては、CONTACTより、お問い合わせください。なお、お返事までお時間をいただくこともございますので、ご了承くださいますようお願い致します。
佐藤健、神木隆之介宛のファンレター・プレゼントの送り先は?
必ず宛名にアーティスト名を明記の上、次の宛先までお送りください。
(※マネージャーを通じて、本人にお渡しします。)
〒150-8681
渋谷郵便局留 Co-LaVo内 ○○〇〇 宛
アーティストの最新情報を知りたい
最新情報は決定次第、Co-LaVoオフィシャルサイト内の各アーティストページにてお知らせいたします。
尚、ページ内に掲載のない情報は未定となるため、直接お問い合わせいただいてもお答えできません。
掲載情報は予告なく変更になる場合がございます。また、急遽決定した、テレビ・ラジオなどの出演情報や新聞紙掲載情報などは直前のお知らせとなる場合や、事前にお知らせできない場合もございます。
ご了承くださいますようお願い致します。
アーティストグッズを購入したい
所属アーティストのグッズは、Co-LaVo Official Shopにて販売しております。商品によっては期間限定受注商品や、在庫がなくなり次第終了となる商品がございますのでご了承ください。
尚、「Co-LaVo Official Shop」、アーティスト関連商品、アプリ等に関するお問い合わせは、それぞれのサイトの問い合わせフォームから直接のお問い合わせをお願いします。
権利侵害・誹謗中傷・なりすまし行為について
● 権利侵害
所属アーティストの画像や動画などを違法で公開している場合、または出演DVD・Blu-rayや写真をはじめとした商品の違法販売等の行為は、アーティストの肖像権・弊社が所有する著作権・肖像権・パブリシティ権などの権利を侵害することがあります。
また、写真やポスターなどをご自身で撮影して投稿したり、アーティストやスタッフがSNSに投稿した写真を一度端末に保存して投稿するなど、所属アーティストの写真や動画を個人のアカウントで投稿すること、または個人アカウントのアイコンにすることは、著作権・肖像権などの権利侵害となります。
このような行為に対しまして、個人的にアーティストを応援してくださっていると判断した場合、弊社から投稿取り下げやアカウント凍結などの申請は行いませんが、それぞれの写真や動画に著作権者がいる場合がございますので十分ご注意ください。
SNSにてオフィシャル画像やオフィシャル動画をご紹介くださる際は、各SNSの機能(リポスト・リツイート・シェアなど)を利用して投稿の共有をしていただけますと幸いです。
● 誹謗中傷
所属アーティスト及びその関係者への誹謗中傷を行っている場合は、弊社または権利元等関係機関を通して対処して参ります。
● なりすまし行為
所属アーティスト・弊社スタッフともにオフィシャルサイト・オフィシャルWEBサービス(SNS含む)以外での発言、書き込みは行っておりません。
同様に、所属アーティスト・弊社スタッフ・関係者を名乗ってWEB上でファンの皆様に書き込みなどを行うこともございません。(一部、出演番組など番組側オフィシャルサイトなどでの発信は除きます)
所属アーティストのオフィシャルSNS・WEBサービスは以下をご確認ください。
【佐藤健】
【神木隆之介】
オフィシャル以外での発信・発言は決して信用なさらないようご注意ください。
所属アーティスト・弊社スタッフ・その関係者を装ってWEB(SNS含む)上で情報を発信したり、書き込みをするなどのいわゆる「なりすまし行為」により発生したトラブルは、弊社では一切責任を負えません。
上記内容につきましては、弊社または権利元等関係機関を通して、内容を精査し法的措置を執ることも含めて厳正に検討して参ります。
新人募集・オーディション・スカウトに関して
現在、当社では新人募集は行なっておりません。履歴書やデモテープなどを送っていただいてもお答えしかねますのでご了承ください。募集の際にはこちらのCo-LaVoサイトにてお知らせさせていただきます。
また当社では、スカウト活動も一切行なっておりません。当社の所属アーティスト名やスタッフの名前をかたったスカウト活動や、WEBサービス(SNS含む)上でのスカウトなどがあった場合には十分ご注意ください。
新卒及び新規スタッフ募集に関して
採用に関する募集を行う際には、弊社サイト、あるいは各リクルートサイト等にてお知らせして参ります。
尚、弊社に履歴書等をお送りいただきましてもお返事はいたしかねますのでご了承ください。
コンタクトフォームで問い合わせたが返信がない
お問合せ後、弊社からの自動送信メールが届かない場合は、ご入力のメールアドレスに誤りがある可能性がございます。先ずは、入力された連絡先メールアドレスにお間違いがないかご確認ください。(自動送信メールの受信に要するお時間は、各個人様の設定により異なります。)また、受信拒否設定の解除、弊社ドメイン「co-lavo.co.jp」からのメールが迷惑メールとして認識されないように設定をお願いいたします。
尚、お問い合わせ内容によっては、返答までお時間をいただく場合、または返答ができかねる場合もございますのでご了承ください。
上記をご確認いただいても問題が解決しなかった場合、
下記リンク先のコンタクトフォームにてお問い合わせください。