FAQ
お客様からよくお寄せいただくご質問を掲載しております。
ご確認の上、解決出来ない場合はお手数ですがコンタクトフォームからお送り下さい。
当社アーティストへの出演依頼、及び当社への新規事業などのお問合せ
当社所属アーティストへのメディア、イベント、学園祭、広告出演などのお問い合わせに関しましては、CONTACTより、お問い合わせください。なお、お返事までお時間をいただくこともございますので、ご了承くださいますようお願い致します。
注意事項
- ・個人の方からのご依頼はお受けしておりません。
- ・ドメイン設定などの受信制限を設定されている場合、「@co-lavo.co.jp」ドメインからのメールを受信できるよう、設定変更をお願いいたします。
- ・明らかに意図的な虚偽報告や当社および当社所属アーティストの誹謗中傷など、本フォームの目的に反するご利用がなされた場合、厳格に対処させていただきます。
- ・全ての内容に必ずの返答をお約束しているものではございません。予めご了承ください。
- ・個人情報の取り扱いは、「プライバシーポリシー」をご確認ください。
佐藤健、神木隆之介宛のファンレター・プレゼントの送り先は？
詳しくはこちらをご確認ください。
アーティストの最新情報を知りたい
最新情報は決定次第、Co-LaVoオフィシャルサイト内の各アーティストページにてお知らせいたします。
尚、ページ内に掲載のない情報は未定となるため、直接お問い合わせいただいてもお答えできません。
掲載情報は予告なく変更になる場合がございます。また、急遽決定した、テレビ・ラジオなどの出演情報や新聞紙掲載情報などは直前のお知らせとなる場合や、事前にお知らせできない場合もございます。
ご了承くださいますようお願い致します。
アーティストグッズを購入したい
所属アーティストのグッズは、Co-LaVo Official Shopにて販売しております。商品によっては期間限定受注商品や、在庫がなくなり次第終了となる商品がございますのでご了承ください。 尚、「Co-LaVo Official Shop」、アーティスト関連商品、アプリ等に関するお問い合わせは、それぞれのサイトの問い合わせフォームから直接のお問い合わせをお願いします。
権利侵害・誹謗中傷・なりすまし行為について
詳しくはこちらをご確認ください。
新人募集・オーディション・スカウトに関して
現在、当社では新人募集は行なっておりません。履歴書やデモテープなどを送っていただいてもお答えしかねますのでご了承ください。募集の際にはこちらのCo-LaVoサイトにてお知らせさせていただきます。
また当社では、スカウト活動も一切行なっておりません。当社の所属アーティスト名やスタッフの名前をかたったスカウト活動や、WEBサービス（SNS含む）上でのスカウトなどがあった場合には十分ご注意ください。
新卒及び新規スタッフ募集に関して
採用に関する募集を行う際には、弊社サイト、あるいは各リクルートサイト等にてお知らせして参ります。
尚、弊社に履歴書等をお送りいただきましてもお返事はいたしかねますのでご了承ください。
コンタクトフォームで問い合わせたが返信がない
お問合せ後、弊社からの自動送信メールが届かない場合は、ご入力のメールアドレスに誤りがある可能性がございます。先ずは、入力された連絡先メールアドレスにお間違いがないかご確認ください。（自動送信メールの受信に要するお時間は、各個人様の設定により異なります。）また、受信拒否設定の解除、弊社ドメイン「co-lavo.co.jp」からのメールが迷惑メールとして認識されないように設定をお願いいたします。
尚、お問い合わせ内容によっては、返答までお時間をいただく場合、または返答ができかねる場合もございますのでご了承ください。
上記をご確認いただいても問題が解決しなかった場合、
下記リンク先のコンタクトフォームにてお問い合わせください。
上記をご確認いただいても問題が解決しなかった場合、
下記リンク先のコンタクトフォームにてお問い合わせください。